Лидерские обходы безопасности: как руководителю выйти в цех с пользой
Личное участие руководителя — центральный элемент зрелой СУПБ. Как проводят обходы безопасности лидеры отрасли и какие ошибки убивают эту практику.
Персонал определяет реальный приоритет безопасности не по приказам, а по поведению руководителей: куда руководитель смотрит на обходе, о чём спрашивает, что оставляет без реакции. Не случайно в производственной системе СИБУРа личная приверженность руководителя вопросам безопасности названа центральным элементом направления охраны труда, а для каждого руководителя определены десять обязательных практик — от визуализации состояния безопасности до управления «сложными беседами».
Чем лидерский обход отличается от проверки
Проверка ищет нарушения и заканчивается предписанием. Лидерский обход решает другую задачу — показать личный приоритет безопасности и получить информацию, которой нет в отчётах. Ориентир — модель «Лидерский ВЗОР» из программы трансформации «Северстали»: Вовлекаю, Заявляю, Обеспечиваю, Развиваю. Руководитель не столько контролирует, сколько разговаривает: что мешает работать безопасно, какие риски люди видят, что из обещанного так и не сделано.
Структура результативного обхода
- Подготовка: посмотреть статистику участка — происшествия, результаты поведенческих аудитов, невыполненные мероприятия.
- Наблюдение: 10–15 минут смотреть на выполнение конкретной операции, а не на порядок в проходах.
- Диалог: открытые вопросы работникам — «что здесь самое опасное?», «что бы вы изменили?»; слушать больше, чем говорить.
- Реакция на месте: опасная ситуация останавливается сразу — обход, при котором руководитель прошёл мимо нарушения, учит весь участок тому, что правила необязательны.
- Обязательства: две-три конкретные договорённости с ответственными и сроками — и обязательная обратная связь о выполнении.
