Культура безопасности на предприятии: что показало исследование ДРТ и как использовать выводы
Три системные проблемы культуры безопасности российских компаний по данным исследования ДРТ и практические шаги, которые аудит СУПБ помогает выстроить.
Формальные процедуры не работают там, где производственный план важнее правил, а после происшествия ищут виновного, а не причину. Исследование культуры безопасности, проведённое компанией ДРТ (ранее — российская практика Deloitte) среди 47 респондентов из различных отраслей промышленности, показало, что именно установки людей, а не пробелы в документации остаются главным ограничением зрелости систем управления промышленной безопасностью.
Три системные проблемы
Авторы исследования выделили три повторяющиеся проблемы российских предприятий:
- приоритет производства над безопасностью — выполнение плановых показателей на практике оказывается важнее соблюдения требований;
- «культура обвинения» — после происшествия акцент смещается на поиск и наказание виновных, а корневые причины остаются без внимания;
- низкая вовлечённость персонала — работники не обращают внимания на небезопасное поведение коллег и недооценивают риск собственной травмы.
Показательно, что финансирование и поддержка руководства, по данным исследования, не входят в число критических барьеров. Главное препятствие — изменение мышления работников, и именно на него уходит больше всего времени и усилий.
Какие практики применяют компании
Респонденты назвали четыре основных подхода к развитию культуры безопасности: разработку политик и процедур, повышение роли руководителей, обучение персонала и привлечение внешних экспертов. Обучение оказалось самой распространённой практикой, при этом 87% компаний планировали развернуть программы развития культуры безопасности в течение одного года — ожидания по срокам часто оказываются оптимистичнее реальности.
